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Renseignements en Français

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Médias sociaux

Le gouvernement de la Saskatchewan utilise les médias sociaux pour interagir avec les résidants, les entreprises et les visiteurs de la Saskatchewan. Vos commentaires sont les bienvenus et nous nous attendons à ce que les conversations se fassent de façon respectueuse et amicale. Nous ferons notre possible pour répondre à chacune des questions, mais ne pouvons pas nous engager à répondre à tous les commentaires reçus.

  1. Comptes officiels du gouvernement de la Saskatchewan
  2. Comptes officiels des sociétés d’État, des organismes et des conseils
  3. Modalités
Top

1. Comptes officiels du gouvernement de la Saskatchewan

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2. Comptes officiels des sociétés d’État, des organismes et des conseils

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3. Modalités

À quoi s’attendre de nos mises à jour en ligne

Nous utilisons nos comptes de médias sociaux comme méthode alternative pour communiquer du contenu publié sur notre site Web, ce qui nous permet d’interagir avec les citoyennes et les citoyens. En suivant nos comptes de médias sociaux, vous serez informé d’importantes mises à jour concernant les différents programmes et services que nous offrons. Le contenu de chacun de nos comptes varie pour répondre aux objectifs de chaque canal. Nous publions des renseignements en temps opportun tout en veillant à ce que les publications de chaque compte adoptent la perspective et les visées voulues. Nous publions généralement à quelques reprises chaque jour de semaine (sauf durant les jours fériés en Saskatchewan).

Si votre situation nécessite l’intervention immédiate des services médicaux d’urgence, des forces policières, des services ambulanciers ou d’autres services similaires, veuillez composer le 911 pour obtenir de l’aide d’urgence.

Disponibilité

Nos comptes de médias sociaux sont actifs du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30, à l’exception des jours fériés observés en Saskatchewan. Toute demande de renseignements faite pendant les soirs ou les fins de semaine sera traitée pendant les heures de travail régulières. Nous ne sommes pas responsables de toute interruption de services résultant d’une panne de Meta, de X (anciennement Twitter), de LinkedIn ou de YouTube. Nous sommes désolés des dérangements que cette situation peut causer, mais nous ne pouvons pas garantir un accès ininterrompu à nos services pendant de telles périodes. Nous recommandons de vérifier le statut de ces plateformes de médias sociaux pour obtenir des mises à jour.

Interagir avec nous dans les médias sociaux

Comme nous sommes engagés à faire preuve de transparence et à tenir un dialogue ouvert, nous encourageons les citoyennes et les citoyens à participer activement aux discussions sur nos canaux de médias sociaux. Nous voulons nous assurer que les commentaires contribuent à une conversation productive pour toutes les personnes y participant. Nous comprenons que vous pouvez avoir des préoccupations ou des problèmes, mais veuillez demeurer poli et respectueux.

Nous ne pouvons pas nous engager à répondre à chaque discussion, commentaire ou message, mais nous participerons aux conversations lorsque possible et le plus souvent possible. Nous répondrons aux questions et aux commentaires de façon individuelle et sur une base de type cas par cas, tels qu’ils sont reçus par l’entremise des publications liées à nos comptes, des messages privés et des mentions directes.

En interagissant avec nos canaux de médias sociaux, tous les citoyens doivent se conformer aux conditions d’utilisation ainsi qu’à toute politique associée et aux règles de la plateforme, lesquelles encadrent l’accès des utilisateurs et l’usage qu’ils en font. Nous recommandons grandement aux citoyennes et aux citoyens de lire attentivement les conditions d’utilisation avant d’interagir.

Les citoyens sont pleinement responsables des commentaires qu’ils publient sur tout canal de média social. Cependant, pour que tous puissent bénéficier d’un environnement respectueux et constructif, nous avons élaboré les lignes directrices suivantes visant à encadrer les interactions sur les médias sociaux. Nous nous réservons le droit de masquer ou de supprimer les commentaires dont le contenu comprend ce qui suit :

  • des renseignements personnels;
  • des discours de nature raciste, haineuse, homophobe, diffamatoire, insultante ou contenant une menace de mort;
  • des accusations graves, non prouvées, infondées ou fausses contre des personnes ou des organismes;
  • des messages offensants, agressifs, rudes, explicites, vulgaires, violents, obscènes ou de nature pornographique;
  • des attaques personnelles ou des propos diffamatoires;
  • une incitation à s’adonner à des activités illicites ou des messages suggérant de s’adonner à de telles activités;
  • la communication de démarches, de publicités ou le cautionnement de tout organisme financier, commercial ou non gouvernemental. De même, nous ne permettons aucune incitation à la fraude contre un organisme financier, commercial ou non gouvernemental ni atteinte à sa réputation;
  • l’envoi d’un imposteur, ou des commentaires anonymes ou automatisés;
  • des copies de messages collés et affichés par de nombreux utilisateurs;
  • des messages hors sujet. Nous encourageons des commentaires et des discussions qui se rapportent au sujet de la conversation, qui sont réfléchis et qui répondent au contenu publié sur nos canaux de médias sociaux ou qui sont en lien avec celui-ci. Les commentaires hors sujet qui ne sont pas en lien avec notre contenu ou les commentaires qui tentent de détourner la conversation pourraient être supprimés;
  • des messages qui comprennent des commentaires inappropriés dans le fil de discussion et qui n’ajoutent pas d’élément pertinent à la conversation.

Modération des commentaires

Le gouvernement de la Saskatchewan se réserve le droit de modérer les commentaires. Les citoyennes et citoyens qui ne respectent pas nos lignes directrices recevront trois (3) avertissements écrits avant d’être bannis de nos canaux de médias sociaux.

Suivre/s’abonner

Notre choix de suivre des citoyens ou des canaux précis ne constitue pas une approbation de leur contenu. Nous choisissons des citoyens et des canaux basés sur leur pertinence en lien avec les directives de notre travail et de celui réalisé dans les autres ministères et organismes.

Liens vers d’autres sites Web et publicité

Nos plateformes de médias sociaux peuvent partager des liens ou des publicités vers des sites Web dont la gestion ne relève pas de nous, uniquement pour accommoder l’utilisateur, y compris ceux qui ne sont pas sous l’autorité du gouvernement de la Saskatchewan et qui peuvent être affichés dans les publications ou les commentaires soumis par les citoyens.

Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude ou de la fiabilité du contenu de tout autre site Web. Nous n’approuvons ni n’administrons ces sites Internet externes, et nous n’en faisons pas non plus la promotion. En outre, nous ne garantissons ni l’exactitude ni l’authenticité du contenu publié sur ces sites.

Général

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser ces conditions d’utilisation à notre discrétion et sans préavis. En suivant ces lignes directrices, les citoyens peuvent contribuer à une communauté en ligne positive et productive. Le gouvernement de la Saskatchewan reconnaît la valeur de la participation de ses citoyens et est impatient d’avoir des interactions fructueuses sur ses canaux de médias sociaux.

Nous vous remercions de nous aider à faciliter des conversations respectueuses sur des points de vue divers.

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